Фандрайзер (менеджер службы поддержки)

Описание

Работа в БФ Помощь это перспективные возможности постоянного участия в интересных и социально-ориентированных проектах.

Основные задачи, которые нужно будет выполнять:

• Сопровождение полного цикла работы с частными благотворителями: ведение существующей базы благотворителей, поддержка контактов и удержание.
• Разработка системы лояльности совместно с командой.
• Организация и координация digital- и офлайн-кампаний/акций для привлечения новых благотворителей (самостоятельно и с командой).
• Организация кампаний/акций на увеличение рекуррентных поступлений.
• Ведение краудфандинговых платформ (полный цикл).
• Ежемесячная аналитика и оценка эффективности по поступлениям из разных каналов, анализ ЦА фонда.
• Привлечение pro bono-специалистов для реализации задач по частному фандрайзингу.
• Работа с CRM системой фонда.

Наш будущий коллега:

• Опыт работы в НКО или Службе поддержки будет преимуществом.

• Инициативный человек с организаторскими навыками.

• Способен сам ставить себе задачи и придерживаться дедлайнов.

• Уверенный в себе, не теряющийся в переговорах.

• Умеющий грамотно анализировать финансовую информацию и работать с документами.

Условия:

• График работы: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, 1 час обеда.
• Официально оформляем по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца.
• Заработная плата: от 50 000 до вычета НДФЛ + бонусы (они зависят от объёма, качества и скорости выполнения задач/привлечения средств).
• Комфортабельный офис в современном здании, расположенный в 5 минутах ходьбы от станции метро Старая Деревня .
• Компенсация расходов на покупку обучения для развития hard/soft skills.