№ 3712476583 · 25 апреля в 10:15 · 586 просмотров (+0 сегодня)
Чем вам предстоит заниматься:
· Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
· Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
· Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
· Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
· Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
· Опыт работы в call-центре от 3 мес;
· Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
· Доход состоит из окладной и бонусной части;
· Трудоустройство по договору ГПХ;
· Графики работы :
1. 2/2 с 09:00-21:00
2. 5/2 с 9-18:00, 10-19:00 , 11-20:00.
· Оплачиваемое двухнедельное обучение;
· Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
· Отсутствие планов продаж;
Вакансия подойдет Вам, если:
· Хотите построить карьеру
· Работали ранее в колл-центре
· Хотите получить опыт работы в колл-центре
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).
Контактное лицо
Шувалова Алла Павловна