Менеджер поддержки/Оператор
SKD-Доставка- от 30 000 руб.
- до 40 000 руб.
Описание
Ищем в команду жизнерадостного и оптимистичного менеджера клиентской поддержки! Курьерам и заказчикам нужны вы и ваше желание решать проблемы пользователей, оставлять их довольными работой компании, поэтому мы запустили эту вакансию.
Обязанности:
- Ответы на вопросы по текущим заказам от Заказчиков и Курьеров (клиентская поддержка)
- Ответы в Мессенджерах
- Контроль выхода/ухода курьеров на смену
- Контроль выполнения доставок в срок
- Передача информации в другие отделы
- Создание контакта в телеграмм-аккаунте Курьера
- Создание заказа
- Закрытие заказа
- Просчет стоимости заказа
- Согласование нестандартных перевозок
- Грамотная речь
- Умение решать нестандартные задачи
- Оптимизм и дружелюбие
- (желательно) Опыт работы в клиентской поддержке, колл-центре и т.п.
- Полностью удаленная работа (неважно в каком вы регионе/стране проживаете)
- Оклад 30.000 руб. + KPI по результатам работы
- Рабочий график 2/2 с 09:00 до 21:00
- Официальная зарплата и доходы
- Возможность развивать проект и делать сервис лучше каждый день
Оставляй отклик и жди звонка руководителя! Будем делать сервис курьерской доставки доступным и приятным для клиентов вместе
день назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
50 000 - 66 000 руб.
... в поисках отзывчивого и дружелюбного менеджера поддержки партнеров :) Чем предстоит заниматься: Прием ... чатах и обработка звонков Техническая поддержка партнеров по различным вопросам (консультация ...
16.04.2024
40 000 - 55 000 руб.
... зовут Варвара, я руководитель отдела поддержки пользователей в онлайн-сервисе финансового ... Консультировать пользователей сервиса в чате поддержки Проводить технические онлайн-консультации по ...
16.04.2024
Описание Менеджер пункта выдачи заказов, оператор ПВЗ! Требуются сотрудники в новые пункты выдачи заказов Ozon, несколько локаций в городе Обязанности: Приём и раскладка заказов на складе Выдача клиентам Оформление возвратов, невостребованных заказов и ...
09.05.2024