Администратор зала в офис ВИП обслуживания

Описание

Работа администратором в офисе Сбер Первого - премиальном формате обслуживания клиентов ВИП сегмента.

Обязанности

• выявление целей и потребностей визита клиента
• встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания
• предложение напитков и угощений
• помощь клиентам в работе с банкоматом
• обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса
• контроль за уютом и комфортом
• контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей

Требования

• опыт работы администратором/хостес от 1 года
• знание этикета
• хорошая дикция, грамотная речь
• умение устанавливать доверительный контакт с клиентом
• стрессоустойчивость, терпимость к некорректности
• умение диагностировать и решать сложные ситуации
• умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента
• умение творчески и креативно решать задачи

Условия

• место работы: г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, дом 9,корп.1
• квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход
• быстрый старт карьеры
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.