Администратор зала в офис ВИП обслуживания

Обязанности

Работа администратором в офисе Сбер Первого - премиальном формате обслуживания клиентов ВИП сегмента. Обязанности выявление целей и потребностей визита клиента встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания предложение напитков и угощений помощь клиентам в работе с банкоматом обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса контроль за уютом и комфортом контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей Требования опыт работы администратором/хостес от 1 года знание этикета хорошая дикция, грамотная речь умение устанавливать доверительный контакт с клиентом стрессоустойчивость, терпимость к некорректности умение диагностировать и решать сложные ситуации умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента умение творчески и креативно решать задачи Условия место работы: г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, дом 9,корп.1 квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты возможность влиять на свой доход быстрый старт карьеры уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный ДМС и льготное страхование для семьи бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.