Офис менеджер

Описание

**Вакансия: Офис-менеджер (полный рабочий день)**

Мы ищем не просто сотрудника, а творческого и proactive человека, который сможет не только решать рутинные задачи, но и привнести в нашу команду свежие идеи! Если вы любите общаться с людьми, умеете находить выход из сложных ситуаций и готовы создавать интересный контент, то вам точно к нам!

**Обязанности:**

-На этапе стажировки необходимо самому выйти на линию курьером, чтобы понять все нюансы и тонкости работы;

- Обработка новых входящих лидов 30-40 в день (заявок, звонков, писем в WhatsApp);

- Координация работы с курьерами: контроль сроков, решение возникающих вопросов;

- Взаимодействие с агрегатором: решение спорных моментов, обработка жалоб, улучшение качества сервиса;

- Ведение отчетности и документооборота;

- Поддержание порядка в офисе.

**Требования:**

- Опыт работы в схожей должности приветствуется;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в многозадачном режиме;

- Навыки работы с ПК (Excel, Word, Google Docs);

-Креативность, инициативность и желание развиваться;

- Стрессоустойчивость и внимательность к деталям. Общение с нерезидентами и помощь в решении их вопросов;

**Приветствуется:**

-Знание таджикского и узбекского языка;

-Опыт работы в Яндекс Доставке или других курьерских службах;

-Создание и ведение контента для YouTube и Telegram (идеи, съемка, монтаж, публикация, возможно предоставление личного авто);

**Условия:**

- Полный рабочий день (6/1 или 5/2 с 10:00 до 20:00);

- Официальное трудоустройство;

- Работа в комфортном офисе;

- Дружный коллектив и поддержка руководства;

- Возможность профессионального роста.

Ждем ваше резюме и будем рады видеть вас в нашей команде!