Специалист контакт-центра

Требования

Ростелеком крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту. Чем ты будешь заниматься: Работа с действующими корпоративными (бизнес) клиентами Прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам и расчетам Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам Что мы ищем: Опыт работы не требуется Грамотная устная и письменная речь Желание и готовность обучаться Усидчивость, внимательность, ответственность Клиентоориентированность Стрессоустойчивость Умение работать с многозадачностью Что мы предлагаем: Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия) График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных) Комфортабельный офис по адресу: г. Липецк ул. Плеханова, д 5 Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БОНУС ДО 15 000 РУБЛЕЙ. Ростелеком это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.