Специалист контакт-центра

Описание

Ростелеком крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

• Работа с действующими корпоративными (бизнес) клиентами
• Прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам и расчетам
• Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам

Что мы ищем:

• Опыт работы не требуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Желание и готовность обучаться
• Усидчивость, внимательность, ответственность
• Клиентоориентированность
• Стрессоустойчивость
• Умение работать с многозадачностью

Что мы предлагаем:

• Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия)
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
• Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
• Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
• Комфортабельный офис по адресу: г. Липецк ул. Плеханова ,д 5
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БОНУС ДО 15 000 РУБЛЕЙ.

Ростелеком это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.