Специалист техподдержки, 1 линия

Описание

О компании.
Предприятие "Виктория - Юг"- IT- компания со стажем более 20 лет. Мы создаём и разрабатываем готовые программные решения для автоматизации аптек и аптечных сетей различного уровня по всей России!
Мы растём и развиваемся, поэтому сегодня находимся в поиске будущего коллеги - специалиста технической поддержки 1 линии.

Обязанности:
- прием и регистрация заявок через Сервис Деск систему;
- оперативная техническая поддержка решение первичных проблем пользователей по базе знаний, консультации по текущим вопросам;
- выполнение прочих работ.

Требования к кандидату:
- средне-специальное, высшее образование;
- знание ПК и системы Windows на уровне уверенного пользователя;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникация, основанная на тактичности и вежливости;
- опыт в диагностике аппаратной и программной части ПК (будет плюсом).

Мы предлагаем:
- работу в комфортном офисе;
- обучение и поддержку на всём этапе испытательного срока с фиксированным окладом 35 000 руб.;
- безопасность (100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IТ-компании, доступ ко всем льготам сотрудника IТ-компании);
- полностью белая зарплата от 45 000 до 60 000 руб. до вычета налогов;
- удобный график работы с гибким началом дня. Три смены: 06:00 - 15:00, 08:30 - 17:30, 11:00 - 20:00
- оплата корпоративного такси для первой смены;
- возможность карьерного роста;
- компенсация работникам оплаты занятий спортом в клубах и секциях.