Менеджер по бронированию квартир

Описание

Aктивно развивающаяся компания, занимающаяся управлением квартирами в пoсутoчной apeндe в cвязи с ростом открываeт дoполнитeльную вaканcию- Менеджер по бронированию, по пpиему и oбpаботке заявок.

Работа в Москве, в офисе, м. Новые Черёмушки (1 минута от метро).

(В данный момент работа В ОФИСЕ! Удаленно не рассматриваем)

Обязанности:

- работа с входящими заявками по телефону, на площадках и в мессенджерах, с желающими снять квартиру.

- отправлять фотографии квартир и данных в WhаtsАрр клиенту

- помощь в заселении и решение текущих вопросов с гостями во время их проживания

- взаимодействие с горничными.

- контроль качества уборок.

-ведение гостей от заселения до выезда

- ответы на запросы сайтов партнеров

- работа в Bnovo.

- работа с обратной связью от гостей ( в том числе отзывы)

- разрешение конфликтных ситуаций на своем уровне полномочий

- грамотная русская речь.

-- вежливость,

- уверенный пользователь компьютера, быстрая скорость печати;

- ответственность, пунктуальность.

Требования:

- опыт работы в ПОСУТОЧНОЙ АРЕНДЕ или в отеле, будет вашим преимуществом.

- клиентоориентированность

- желание расти, обучаться и развиваться ( много различных подработок по месту работы, если готовы совмещать).

Условия:

- рабочий день и задачи с 9:00 до 21.00.

- график 5/2, 6/1

- есть испытательный срок, 1 мес.

Если есть вопросы, будем рады ответить на них.

Далее мы свяжемся с Вами и договоримся на личную встречу и собеседование

Ваше резюме , мы все посмотрим и вам перезвоним для дальнейшего общением с кандидатом.

В перспективе - карьерный рост.