Руководитель службы по продажам и маркетингу

Описание

Опыт работы в гостиничном бизнесе. Опыт построения продаж (работа с агентами, туроператорами, прямые продажи, on-line продажи, маркетинговые коммуникации). Развитые компетенции: планирование и организация, принятие решений, делегирование, коммуникации, работа с мотивацией, работа в команде. Активная жизненная позиция. Стратегическое мышление, системность.

Обязанности

Ответственность за полный процесс продаж, проведения мероприятия и размещения группы, начиная с определения запроса и заканчивая получением отзыва клиента о прошедшем мероприятии. Контроль исполнения бюджета доходов. Эффективное управление отделом. Экспертный контроль новых проектов в сфере развития отеля. Обучение и мотивация сотрудников. Привлечение новых корпоративных клиентов посредством телефонных переговоров, привлечение свадебных мероприятий, посещения выставок, различного рода мероприятий и тд. Ведение политики динамического ценообразования по номерному фонду (в зависимости от загрузки отеля, оперативное реагирование, анализ цен, анализ конкурентов, определение процента скидок, карты лояльности, привлечение новых клиентов) Координирование и исполнение мероприятий по продажам (блиц, ознакомительные туры и тд.) Участие в различных мероприятиях и специальных проектах. Работа с корпоративными клиентами, работа с VIP-клиентами. Анализ объема продаж, подготовка отчетности.