Специалист-эксперт группы организации работы клиентских служб ОСФР

Описание

Специалист-эксперт Клиентской службы должен иметь высшее или среднеe профессиональное образование по специальностям, соответствующим функциям и конкретным задачам, необходимым для исполнения своих должностных обязанностей ( Право и организация социального обеспечения , Экономика , Бухгалтерский учет, анализ и аудит , Менеджмент , Государственное и муниципальное управление , Юриспруденция ). Продвинуты пользователь ПК (пакеты программ MS Office); Умение работать в системе электронного документооборота; Умение работать с большим объемом тнформации, в режиме многозадачности; Умение работать в команде, ответственный подход к работе.

Требования

Условия: Трудоустройство согласно ТК с первого рабочего дня; Наставник у каждого нового сотрудника; График работы: 5/2, пн-чт с 8:45 до 18:00, пт с 8:45 до 16:45 Формат работы офисный; 8 дней дополнительного ежегодного оплачиваемого отпуска за ненормированный рабочий день; квартальная и годовая премия по итогам работы за квартал/год; Возможность карьерного роста. Работа по Республике Калмыкия

Обязанности

информирование и консультирование граждан; прием, проверка, обработка и регистрация заявлений и документов; оценка правильности оформления заявлений и комплектность представленных документов; формирование заявления о назначении ежемесячных пособий; прием заявлений по регистрации, подтверждению, удалению, восстановлению доступа к учетной записи пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА); постановка выплатного дела на учет по месту получения пенсии; формирование информации для назначения накопительной пенсии и иных выплат за счет средств пенсионных накоплений по запросам негосударственных пенсионных фондов; выдача справок, актов, копий документов, в соответствии с возложенными на Клиентскую службу полномочиями; работа на консультационных пунктах для информирования застрахованных лиц по вопросам, входящим в компетенцию Клиентской службы; учет и перевод заявлений в электронный вид с использованием программно-технических комплексов; формирование макетов электронного выплатного дела или дополнение имеющихся электронными образами представленных документов; запуск процессов в ПТК Клиентская служба по результатам обращения граждан. Передача управления процессами по выплатному делу в профильные отделы для дальнейшего рассмотрения и принятия решения; ведение журналов в ПТК Клиентская служба ; информирование граждан и застрахованных лиц о предоставлении государственных услуг СФР (вызов для подачи заявления); предоставление возможности получения одновременно нескольких государственных услуг по принципу одного окна .