Оператор контактного центра (обслуживание корпоративных клиентов)

Требования

Ростелеком крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду специалиста по обслуживанию корпоративных клиентов человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту. Чем ты будешь заниматься: Обслуживанием корпоративных (бизнес) клиентов прием и обработка входящих звонков по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании. Что мы ищем: Опыт работы не требуется Образование не ниже средне-профессионального Грамотная устная и письменная речь Желание и готовность обучаться Усидчивость, внимательность, ответственность Умение работать с многозадачностью Что мы предлагаем: Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии за выполненные показатели; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, сб, вс выходные; Оформление в штат с первого рабочего дня; Наставничество в период обучения и адаптации; Возможность работать недалеко от дома; Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день; Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения; ДМС, консультация психологов и программа поддержки сотрудников Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2 В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.