Специалист технической поддержки/системный администратор

Описание

• Поддержка компаний клиентов в области ИТ

• Удаленная техническая поддержка пользователей

• Профилактическое обслуживание компьютерной техники клиентов компании

• Блочный ремонт, диагностика неисправностей компьютеров

• Установка, настройка и сопровождение ОС семейства Windows

• Редкие выезды к клиенту (99% работы можно выполнить удаленно, если не получилось решить проблему - выезд в черте города)

• Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы

• Среднее/высшее профессиональное образование в сфере ИТ (рассмотрим студентов выпускников)

• Знание аппаратного и программного обеспечения на уровне администратора

• Понимание общих принципов построения компьютерных систем и функционирования ПК и периферийной техники

• Готовность работать с большим объемом задач быстро и правильно

• Личные качества: коммуникабельность, внимательность, многозадачность, готовность к монотонной работе, инициативность, системное мышление, ответственность, пунктуальность

• Самый сложный навык уметь гуглить ошибки

• Знание операционной системы Windows 7/8/10/2008/2012/2016/2019 на уровне администратора

• Опыт работы с периферийным оборудованием (МФУ, принтеры)

• Умение эффективно решать проблемы на расстоянии

• Умение переводить с "профессионального" языка на "обывательский" и обратно

• Умение читать техническую/исполнительную документации

• Базовые навыки работы с сетями (IP - адресация, маршрутизация, настройка маршрутизаторов)

• Понимание работы доменных служб Active Directory

Если у тебя минимальный опыт в IT, не переживай. Главное - твое желание учиться и развиваться. Научим, расскажем, покажем.