Менеджер клиентского сервиса

Требования

Обязанности: Анализ коммерческих показателей; Взаимодействие с командой для достижения целевых KPI Организация команды для выполнения ежедневных задач; Обеспечение достоверности запаса на всем протяжении пути клиента (пересчеты, коррекция стока, списания, изъятия, инвентаризация); Организация правильного хранения товара для предотвращения брака; Изучение клиентского спроса, формирование заказов на новые коллекции и новинки; Подготовка и реализация коммерческих мероприятий отдела и магазина; Участие в мониторинге проектов и анализ конкурентного рынка. Требования: Опыт работы в сфере розничных продаж от 1-го года; Опыт эффективного управления персоналом в сфере продаж, ориентация на командную работу; Развитые аналитические и организаторские способности; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы; График работы 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные. Смены с 6:45, 9:00, 11:00, 14:00, чередуются внутри недели. Совокупный уровень дохода от 86200 руб/мес (до вычета налога): оклад от 76400 руб; компенсация питания 6000 руб; Возможность получения премий (по положению о премировании): ежемесячной премии 5% от оклада (3820 руб. до вычета налога); квартальной премии до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Корпоративный транспорт: Саларьево, Ново-Переделкино, Наро-Фоминск) Расширенный социальный пакет: уютная столовая, кафе для сотрудников; стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал; ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни. С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.