Менеджер бэк офиса

Описание

• Оформление договоров с клиентами теннисной академии, в том числе ведение переговоров и согласование с клиентом перечня, объема и стоимости услуг.
• Контроль исполнения заключенных договоров в части своевременной оплаты.
• Ведение учета рабочего времени и формирования графика отпусков тренеров, администраторов и других сотрудников академии. Передача необходимых данных в бухгалтерию.
• Первичное рассмотрение претензий, решение конфликтных ситуаций.
• Подготовка для клиентов академии (родителей тренирующихся детей) информационных справок по месту требования.
• Контроль медицинского допуска клиентов академии к тренировкам (ведение базы данных, рассылка напоминаний о необходимости своевременного обновления мед.справок).
• Учет посещаемости воспитанников и учеников академии.
• Работа с собственниками спортивных объектов, используемых академией в части документооборота.
• Помощь в создании и ведении информационной баз данных для обеспечения взаимодействия внутри академии.

• Приветствуется юридическое образование.
• Умение общаться с клиентами.
• Пунктуальность.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Презентабельный внешний вид.
• Уверенный пользователь ПК.

• График работы с 10:00 до 17:00 (5/2).
• Премия в конце года.