Главный специалист

Требования

Обязанности: Обработка распоряжений по претензиям клиентов в рамках карточных продуктов, мастер счетов, расчетно-кассовых операций, пассивных операций ФЛ; Оказание информационной поддержки по нетиповым вопросам, касающихся операционной деятельности СП; Осуществление блокировок по картам/счетам клиента в ПО Банка; Осуществление возврата средств, ошибочно перечисленных на банковские счета/карты в АБС Банка; Осуществление закрытия карт; Предоставление по запросам исполнительных и государственных органов выписок по картам за архивные даты, информации о наименовании банков-эквайеров, номеров карт по операциям в устройствах Банка; Предоставление сведений по расшифровке остатков на отдельных балансовых счетах; Списание денежных средств с платежных карт по заявлению клиента. Требования: Опыт работы в банковской сфере не менее 2-х лет; Высшее образование; Знание банковского законодательства.