Специалист по клинико-технической поддержке и развитию бизнеса

Описание

Обязанности:

- Предоставлять клинико-техническую поддержку по всем продуктам и програмному обеспечению

-Оказывать клинико-технические услуги на месте такие как: подключение и настройка звукового процессора, решение технических проблем с оборудованием, поддержка во время операции, а так же поддержка по телефону, онлайн, по электронной почте.

- Проводить обучение специалистов в области здравоохранения и коллег по использованию продукции

- Координировать и поддерживать совместные научные проекты на своей территории

- Требуется быть экспертом по клинико-техническим аспектам внутри команды

-Готовность делиться знаниями как внутри команды, так и за ее пределами. Так же требуется представлять страну в группах EMEA и/или Глобальных на английском языке

- Развивать бизнес и устанавливать тесное сотрудничество и поддерживать регулярный личный контакт с ключевыми специалистами и лидерами мнения

- Стремление к постоянному профессиональному развитию (изучение современной научной литературы, выступление с презентациями во время тренингов , в точ числе на английском языке)

Требования:

• Образование: высшее/степень бакалавра (желательно медицинское, техническое или биофизическое образование)
• Заинтересованность в получении деловых/коммерческих навыков
• Навыки владения ПК: MS Office (продвинутый пользователь)
• Знания о планировании и управлении проектами
• Опыт взаимодействия с системой здравоохранения
• Коммуникабельность и высокий уровень взаимодействия с клиентами
• Высокие личные стандарты, профессионализм и высокие этические принципы
• Умение работать в команде
• Умение обсуждать сложные случаи (технические и клинические) со специалистами и пользователями/кандидатами
• Умение работать в динамичных и быстроменяющихся условиях
• Опыт работы 1-3 года
• Английский язык: хорошие коммуникативные навыки и навыки письма

Условия:

- Работа в международной компании

- Удаленная работа и работа на местах в клиниках, коммандировочная активность (около 40%)

- Работа со специалистами ведущих федеральных клиник и клиниками в области слуха по Москве и Московской области

- Постоянное обучение и возможности для профессионального роста в должности

• Отличная стартовая позиция с кросс-региональным взаимодействием на территории России
• Из-за высокой конкуренции на рынке в России, должность востребована и дает возможность работать с опытными специалистами. Что способствует углублению знаний и наращиванию связей в данной отрасли
• Должность сочетает в себе как технические, так и коммерческие аспекты, что позволяет развить эти навыки до экспертного уровня
• Возможность работать с людьми разной культуры