Менеджер по работе с гостями
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГМА"- от 45 000 руб.
- до 45 000 руб.
Описание
Коммуникативные навыки, тип работы человек-человек" Грамотная устная и письменная речь Приветствуется знание одного иностранного языка (английского) в разговорном формате умение работать в Word, Excel Умение работать в команде Находчивость и инициатива СтрессоустойчивостьОбязанности
сопровождение вип гостей от встречи в холле отеля до номеров весь период пребывания информирование о дополнительных услугах (проживание, питание, организация досуга (по запросу) организация дружелюбного сервиса контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей разработка и внедрение программ лояльности принимать и обрабатывать пожелания и жалобы Гостей (ведение базы данных по VIP гостям) сoпровождение групповых заездов (владение информацией о мероприятиях отеля/комплекса/города) координация работы служб приема и размещения гостей
6 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
от
45 000 руб.
... над соблюдением стандартов обслуживания гостей разработка и внедрение программ ... обрабатывать пожелания и жалобы Гостей (ведение базы данных ... служб приема и размещения гостей Требования: Высшее или специальное ... гибкость графика в связи с работой в выходные дни ...
21.04.2025
40 000 - 45 000 руб.
... услуг - умение выяснять потребности гостя и презентовать свой "продукт" ... службе бронирования - расселение гостей и решение всех вопросов ... слышать и "считывать" потребности гостей, быть эмпатом в жизни - ... работа с кассовым терминалом; - соблюдение ...
16.04.2025
от
50 000 руб.
... активная позиция менеджера, готовность решить любую проблему гостя и сделать ... на должность менеджера любил людей, умел выстроить коммуникацию с гостями центра, ... опираясь на искренность и желание помочь - Принципиально, чтобы будущий менеджер ...
27.03.2025